Transparent Marketing Secrets

Share

|

En åpen tilnærming guider markedsførere å gå utover de åpenbare og virkelig skreddersy programmer for det samfunnet de ønsker å nå. Her er noen hemmeligheter brukt av de beste gjennomsiktig markedsførere i bransjen:

1 vise henne "REAL" KVINNER OG RELATABLE SCENARIER

For de siste tyve årene, i undersøkelsen etter undersøkelsen, har kvinnene fortalt annonsørene at deres reklame har lite for dem å identifisere seg med. Kvinner ønsker merker de føler en forbindelse med og som de kan visualisere seg selv bruker. Den mest effektive merkevarer gir en morsom, relatable eller tankevekkende "det er meg" øyeblikk å spore sin interesse for produktet eller tjenesten.

Det kan være fristende for annonsører å skildre kvinner som onedimensional skapninger, og mange aktuelle kampanjer understreke ekstreme, for eksempel, som representerer en kvinne som enten helt kontroll eller helt frazzled. Relatert til dette er skildrer den samme overused kastet av stereotyper, tegn-til fotball mamma, det superwoman utøvende eller minivan-carpooling mom.

Men realiteten er at kvinner reagerer på autentiske forbindelser og trekkes til hva som er ekte enn ideell. Markedsførere bør strebe etter å gi sine kvinnelige kunder et faktisk menneske med hvem du skal koble til og fra hvem de kan lære. De bør også forsøke å presentere noen typiske verdens mangfold og introdusere mer interessant flerdimensjonale personligheter. Mary Lou Quinlan, administrerende direktør i Just Be a Woman, en ledende marketing konsulent som spesialiserer seg på kvinner forbrukerne, har arbeidet med ledende Fortune 500-selskaper til å gjøre reklamen mer relevant for kvinner. Hun foreslår å legge dimensjon ved å spille mot typecasting: "Den alvorlige ledelsen kan danse merengue, ler sletten jenta vilt, er den glamorøse naboen en rensing galning. Se flere fullt utviklede personligheter ville sikkert fange oppmerksomheten til potensielle brukere, og det ville trolig mer presist gjenspeiler dikotomier av typiske kundene liv også.

2 FOKUS PÅ CONNECTION og teamarbeid

Uansett hvordan du skjære det er konkurranse bare ikke en underliggende eller drivkraften for de fleste kvinner. Klisjéaktige eller sexistisk som det kan høres, kvinner generelt strever for å komme sammen og unngå konflikt. De foretrekker samarbeid fordi de vet at det å finne en måte for alle å vinne oftest gir de beste resultatene.

Collaborative samspill er viktig for kvinner. Selv om blomstrende og oppfylle ambisjonene er sterke motivasjonsfaktorer for begge kjønn, for kvinner er det sjelden om å komme i forkant av Joneses eller om å sette folk ned. Kvinner generelt ikke svare på meldinger som gjenspeiler kvinner en upping menn. Snarere fokusere på de tingene som vanligvis holder stor verdi for kvinner. Presenter ditt produkt eller tjeneste i forhold til den sanneste øyeblikk av en kvinnes daglige liv, for eksempel hennes nære relasjoner eller vennskap, hennes barn prestasjoner, hennes arbeid, hennes oppnå hennes personlig beste, hennes forsøk på å gjøre verden til et bedre sted og hennes ønske om å noen ganger komme bort fra stresset i livet.

3 CAPTURE fantasien hennes VED Å BRUKE STORIES

En welldeveloped og godt fortalt historie kan hjelpe henne se hvordan et produkt eller en tjeneste som passer i hennes liv. På den måten vil du ha gitt kvinner verktøyene for å skape, tenke og forestille seg hvordan de vil samhandle med merkevaren din og høster fordelene. Hvordan skal merkevaren hjelpe henne få det hun vil? Hvordan vil det passe inn i dag henne? Glem tekniske fakta eller detaljerte forklaringer om hvordan produktet fungerer. Fortelle historien om hvordan din nye fangled produktet vil gjøre livet enklere, og du kan utelate at det gjør det med rack and pinion noe eller gazillion bytes RAM.

Vurder bilen reklamene fokusert på hastighet, moment og presisjon kurver eller datamaskinen annonsen drevet av en punktliste RAM minne og andre techno-funksjoner. Hvor er folket? Hvordan dette produktet passer inn i livet hennes? Hvordan vil det gjøre livet bedre?

Mange av annonsekampanjer for mobiltelefoner med innebygd kamera, for eksempel, gjør en stor jobb med historiefortelling. Hvem hadde vel trodd at noen skulle ha behov for eller ønsker et minicamera i telefonen sin, eller kan finne en jevnlig bruk for det? Men annonsene lykkes i å fortelle en spennende ved historien viser en ung mann ler om noe han ser, og deretter bruke sin mobiltelefon til å ta et bilde og kjapt sende den til en venn-en overbevisende fortelling om å holde vennskap live i sanntid og dele erfaringer på nye måter.

4 Kontroller IT MULTISENSORY

Som Helen Fisher så godt putte den i sin bok, The First SexKvinner har en tendens til å tenke i termer av faktorene henger sammen, ikke rette linjer, mens menn har en "compartmentalized, inkrementell resonnement prosess." Gitt hva Fisher kaller kvinner "web tenker," det er fornuftig å vurdere hva en kvinnelig forbruker ser, hører, lukter, føler og berører i forhold til merkevaren din. Kvinner tar det i mye høyere grad enn menn.

De lytter til bakgrunnsmusikk i butikken, de merker på paletten av webområdet, og de får en følelse av merkevaren ved å lese webområdets kopiere eller markedsføringsmateriale. De tar notat av musikk, ord og følelsen av annonsene, og de får en følelse av berøring fra materialene du bruker for å gjøre butikken din dører og dørhåndtak. Merkevaren din språk behov for å integrere og appellere til noen av en kvinnes sanser som det kommer i kontakt.

5 Tilsett lille ekstra

Kostnaden til en produsent for å gå de ekstra 10 prosent er ofte ubetydelig. Det er ingen reelle kostnaden for å legge til et skjult spor til en av Norah Jones 'CDer, men det kan gjøre en kjøperen føle at de får noe ekstra. Når folk begynner å snakke om de kule "ekstra" du har presentert for dem, vil buzz begynne og vil inspirere mye lojalitet. (Se mer nedenfor om oppretting av kunde evangelister.)

Et ganske typisk eksempel er måten Klesbutikker som The Gap bruke e-kunngjøringer å gi faste kunder en spesiell kodeord for å få en rabatt. Et nylig eksempel skjedde da en av oss (Andrea) fikk en gratis Madonna og Missy to-spors CD i pakken med The Gap ledninger hun bestilt. Disse extras kan medføre minimal kostnad, men mye feel-good for kundene-samt insentiver for dem å fortsette å lese e-post og kjøp online.

6 TAP den emosjonelle POWER OF MUSIC

For så mange kvinner, gir særlig Gen Xers og Gen Yers, musikk soundtracket til livet. (Ingenting som en gammel Jimmy Buffet sangen å gjøre noen av oss minnes om lykke til sommerdager på stranden.) Musikk kan være et svært effektivt verktøy for markedsførere, spesielt når utvikle merkevarer som vil appellere til Gen Y markedet.

En studie utført av SUNY Stony Brook og Stanford University identifisert hvordan kvinners hjerner behandle emosjonelle bilder annerledes enn menns hjerner. Det viser seg, kvinnene husker følelsesmessige hendelser med større klarhet og detaljer (som vi mistanke), og alle fordi de bruker en større del av hjernen sin for å behandle dem. Så trykker inn følelse med musikk og kvinner kan mer oppmerksomme på hva merkevaren din sier.

7 CREATE KUNDE evangelister

Gjør dine kunder midten av strategi, og de vil føle en følelse av eierskap og bli inspirert til å lede lade i markedsføringstiltak. Som så godt som presenteres av Jackie Huba og Ben McConnell i boken sin, Opprette Customer evangelister, "Når kundene er virkelig begeistret om sine erfaringer med produktet eller tjenesten, blir de frittalende" evangelister "for din bedrift." Og er kunden evangelisering del og pakke av gjennomsiktig markedsføring. Ifølge Huba og McConnell, de seks prinsippene i konseptet er:

1. Løpende samle tilbakemeldinger fra kunder.

2. Gjør det til en vane å dele kunnskap fritt.

3. Bygge ord-av-munnen nettverk.

4. Oppmuntre fellesskap av kunder til å møtes og dele.

5. Utvikle spesialiserte, til mindre tilbudene få kundene i utgangspunktet interessert.

6. Fokuser på å gjøre verden, eller industri, bedre.

8 FORM BRAND ALLIANSER

Siden ingen merkevare kan være alt for alle, bygge partnerskap er nøkkelen til å utvide rekkevidden av gjennomsiktig markedsføring. Som merkevare ekspert Martin Lindstrom formulerer det, "Strategien sikrer forbrukerne blir eksponert for begunstiget merkevarer i nye sammenhenger, utvider sin produkt-kunnskap, og deres splitter bruken blir mer allsidig.

Starbucks er langt foran at kurven i utviklingsland synergistiske allianser-med dagligvarebutikker, boka kjeder og flyselskapene, for eksempel. Så lenge allianser med merkevaren din egentlig tjener kundene kan synergier bare utvide effektiviteten til allestedsnærværende gjennomsiktig kampanjen.

---