De seks Behaviors av den effektive Enterprise
Uansett hvor intelligent en leder strategi for endring, vil det ikke uten dedikert støtte fra menige. Winning som støtter krever ofte mer arbeid enn å utarbeide strategien selv. Effektivt og intelligent atferd er viktig i all kunnskap arbeid. Folk har en tendens til å tenke på slik atferd som spesielt viktig i "verdifull" problemløsning eller beslutningssituasjoner og andre høytstående oppgaver som å bestemme strategi. Men i motsetning til denne oppfatningen, er intelligent atferd like-ofte mer viktig på fabrikkgulvet og detaljert arbeid i virksomheten. Som indikert tidligere, er mest Enterprise Strategy bestemmes i styrerommet, men er gjennomført av de enkelte handlinger av ansatte i hele organisasjonen. Dermed forbedre kvaliteten på mylderet av "små" beslutningstaking og problemløsning situasjoner som er en del av alle ansattes daglige arbeid cumulates til betydelige forbedringer i kunnskap arbeideren ytelse for hele virksomheten. Det gjør forskjellen mellom et høyt resultater organisasjon og et godt tenkt, men snublet, organisasjon. Atferd er funksjoner forhold, tradisjoner, tilgjengelighet av ressurser og andre faktorer. Enda viktigere er de også direkte avhengig av hva folk vet og tror, og derfor blir påvirket av systematisk kunnskapshåndtering. Blant alle adferd i bedriften, seks virkemåter skiller seg ut: 1. Etiske, Sikker og Approachable Behavior Enhver bedrift som forventer å overleve på lang sikt må vedta en styringsmodell som minimerer interne stridigheter og motvirke effektiv atferd. I ånden av god toppledelsen drift filosofi, alle ansvarlige skal forsøke å fremme en etisk, trygt og imøtekommende miljø som støtter effektiv situasjon-håndtering av ansatte. Spesifikke aspekter ved tilsvarende oppførsel tendens til å være: - Åpen, ærlig og kommunikative å bygge solid forståelse av problemer med sikkerhet at det er ingen skjulte agendaer eller andre problemstillinger. - Nyttige og imøtekommende ledere og medarbeidere som alle jobber for å oppnå bedriftens suksess og levedyktighet. - Agenturer fungere som rollemodeller for personlige holdninger, utfører og ledere. - Etisk og rettferdig behandling i håndteringen av problemer og muligheter. - Tillitsfull i holdninger, mentalitet, og evnene til ledere og kolleger. - Ansvarsbevisst og ansvar for personlige handlinger med tendenser til å praktisere «Dette stopper her!" Handlinger. 2. Effektivitet-Seeking Behavior Virksomheten arbeider kontinuerlig med å fornye og gjenoppfinne seg selv. Det søker å finne de beste og mest effektive metodene for å operere og drive business-i sin interne virksomhet og i alle eksterne relasjoner. Arbeidstakeren effektivitet-søkende atferd tendens til å være: - Stadig læring og nyskapning med mål om innovative raskere og bedre enn konkurrentene og ikke bare lære raskere enn konkurrentene. - Implementering av verdifulle innovasjoner og utnytte IC eiendeler raskt og hvor anvendelig. - Delegere, samarbeidende, og tillitsfulle. - Kulturelt støttende for strategi og misjon. - Målrettet. - Varsling til fremskritt blant konkurrenter og andre parter. - Med tanke på mange mulige scenarier for fremtidig utvikling og utfordringer. 3. Konsekvent og holdbar Behavior Til tross for stadige endringer forårsaket av innovasjoner og eksterne endringer, er den effektive foretaket i stand til å opprettholde en stabil og pålitelig drift og opprettholde et solid omdømme i markedet. Det understreker også en sunn balanse mellom kortsiktige behov og langsiktige levedyktighet. Spesifikke aspekter ved dette problemet pleier å være: - Fokusert på å tilby produkter og tjenester som forutsigbar og konsekvent økning markedsverdi og fremme kundens lojalitet. Faktorer av produkter og tjenester egenskaper (for betydning) - Konsekvent produktkvalitet og konformitet til spesifikasjoner - Pålitelig levering av produkter og tjenester - Produktegenskaper-høytytende produkter - Raske og pålitelige leveranser - Lave priser på varer og tjenester - Fleksibilitet-nytt produkt introduksjon - Fleksibilitet-raske endringer i utformingen av kundens forespørsel - Broad produktserie - Etter salg service - Bred distribusjon - Rapid volume change-støtte til just-in-time (JIT) - Effektiv markedsføring og reklame - Proaktiv og avgjørende for å slippe unna unødvendige problemer, utnytte mulighetene og sikre konkurransedyktige ledelse. - Fiskalt konservativ å konstatere at foretaket konsekvent er økonomisk sunt. - Å gi stabile og forutsigbare arbeidsforhold for ansatte i virksomheten uavhengig av nødvendige endringer. - Unngå personell layoffs og redusere personell omsetning for å gi ansatte trygghet og tillit, beholde tilgang til personlig IC eiendeler, og minimere personell og innleie kostnader. 4. Employee Engagement Behavior I hvilken grad ansatte er engasjert i sitt arbeid er gjentatte ganger funnet å være en viktig faktor knyttet til bedriften productivity.7 I de fleste organisasjoner, folk er dypt engasjert i sitt arbeid mindre enn 20 prosent av tiden på gjennomsnittet. Stedet for å være dypt engasjert, utfører de mye av sitt arbeid ved å rote uten å undersøke hvilke situasjoner kan kreve utover det som er normalt. Desirable ansattes engasjement atferd gjenspeiler ofte en dypere mentalitet og en tendens til å være: - Aware at de har forståelse å gjøre ting "riktig" -Denne bevisstheten gir ansatte med trygghet og motivasjon til å engasjere. - Fokusert på "gjør det rette, spesielt når det krever justering handlinger i ulike situasjoner - i stedet for å behandle hver situasjon som rutine. - Med tanke på gjennomføringen av hver oppgave som en integrert del av implementering av bedriftens strategi. - Rask å drive kritisk tenkning og andre grunnleggende tilnærminger i kompliserte og uvanlige situasjoner. - Leverer "ferdig ansatte arbeidet." - Øve "closing the loop" ved å rapportere tilbake. 5. Interessenter Supportive Behavior Den enestående bedriften kjenner sine interessenter og hvordan de er verdifulle til foretakets ytelse og levedyktighet. Bedriften også forstår sitt ansvar mot aktører, at det er en lettelse ved å gi økonomisk avkastning til eierne, sikre livsgrunnlaget til ansatte, gir byen eller området der den opererer med tjenester, produkter og økonomisk støtte gjennom lønn og sourcing, og så videre. Den støttende atferd tendens til å være: - Opptatt av en forståelse av interessentenes behov, mål og velferd å oppfylle dem i størst mulig grad og å bygge støtte og lojalitet. - Ansvarsbevisst og ansvarlig for handlinger som påvirker aksjonærer. - Sosialt orientert og forstå at bedriften har forpliktelser og ansvar overfor sine interessenter og samfunnet generelt. - Miljøvennlig orientert ved å vurdere sekundære og tertiære miljøeffekter fra handlinger. 6. Konkurransedyktige Behavior En betydelig oppførsel kjennetegn ved bedriften er dens konkurransekraft-dens evne til å levere konkurransedyktige verdi og tiltrekke seg kunder til å velge sine produkter og tjenester over konkurrerende seg. Konkurrerende atferd ta mange former og er drevet av flere underliggende faktorer som arbeider kompetent med kunder i vennlige og effektive måter samtidig maksimere både kundenes og virksomhetens mål. Den atferd involverer individer, team, avdelinger og større enheter, og pleier å være: - Konkurransedyktige i ånd med vanlig delt ønsker "å være best." - Kompetent, informert, effektiv, hensiktsmessig, pålitelig, ansvarlig, kvalitetsbevisste i alt arbeid og planlegging. - Forståelse av kunder og deres kunder for å kunne levere produkter og tjenester av større verdi og kostnadseffektivitet enn sine konkurrenter. - Avansert og ledende men praktisk, nyskapende og nysgjerrig på hvordan ting kan gjøres bedre. - Kommunikasjon konkurransedyktige og andre etterretning raskt og målrettet sammen med kritiske vurderinger av hvor pålitelig intelligensen er og hva det skulle bety. - Allsidig, smidig og fleksibelt, med muligheter til raskt å endre retning når forholdene tilsier det. - Fet, proaktiv, hurtigvirkende, antatt, målrettet og langsiktig, med bred horisont for å være bedre enn konkurrentene. en artikkel presentert av Michael Dennidson
|
|||||
|